科学是一种尊重规律的发展思维，是一种包容多元的价值观念，是一种精益求精的理性态度，也是一种苛求完美的行为习惯。
科学的本质从关怀人性需求出发。因此，我们坚信，科学的治理结构和发展模式，将成为9159基业常青的强大支柱。
9159将继续坚持以科学为指南，运用科学的工具、方法和眼光，致广大而尽精微，演绎理想生活。
以国际化的视野和标准，以价值创造为目的，为客户提供卓越的产品和服务，为员工提供广泛的发展空间，
为股东和合作伙伴创造持续稳定的收入，对社会承担应尽的责任。
- 发展理念
发展才是硬道理。
业绩决定价值，竞争决定存亡。
以创新求新发展，以开放求大发展，
以一致求长发展。
- 客户理念
客户，是发展之源。
客户满意是检验工作的最终标准。
客户价值决定资源配置。
每个9159人都是客服经理。
- 人才理念
树人重于树楼。
崇尚业绩，优胜劣汰。
德才兼备，用人之长。
有胆有识，敢做敢当。
成就最有价值的管理专家。
- 员工行为准则
进取：更高更快，有勇有为。
责任：事经我手，我即负责。
主动：宁可越位，不可缺位。
协作：团队至上，合作共赢。
信任：开放坦诚，自信互信。
守规：令行禁止，违者必究。
培训体系
- 领军层职级：1~9领军计划
培养引领集团、业务发展的领袖型人物
- 精英层职级：9~11先锋计划
培养为综合管理型干部，业务发展的中坚力量
- 赶超层职级：12~16赶超培养
培养为复合型基层干部，业务发展的基石
- 起跑层职级：17~19起跑培养
培养业务工作专家
- 其他职级：20~23金鹰计划
大学生培养为专业骨干、管理储备
- 金鹰计划
9159从2003年正式开展应届毕业生招聘与培养的"金鹰计划"，至今已经历了17届。金鹰培养计划为期3年的培养周期共涵盖了7个赛马点，每个赛马点都设有明确的成长点和成长评估细则，以期让这些胸怀大志的青年才俊，更快成长，展翅翱翔，实现其在职业发展生涯中的理想和抱负，也为9159、为中国企业培养更多的栋梁之才。
- 远航计划
MBA远航计划是澳门9159网站联合中山大学为广大骨干员工定制的培育计划，目的在于提高员工的专业管理能力和通用管理能力，为9159、为社会成就更多最具价值的管理专家。远航课程设置参照中山大学MBA课程，由中大资深教授授课，每期研修为期两年半，截止2018年底，四期培训班已经累计为9159培养了200名管理骨干。
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